1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen olive-cedar, Rosenstraße 14, 80331 München (nachfolgend „Veranstalter") und dem Kunden über die Vermittlung und Durchführung kulinarischer Reisen und Erlebnisse.
Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Veranstalter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
2. Vertragsabschluss
2.1 Anfrage und Angebot
Die Darstellung unserer Erlebnisse auf der Website stellt kein verbindliches Angebot dar, sondern eine Einladung zur Abgabe eines Angebots. Mit dem Absenden einer Anfrage über unser Kontaktformular geben Sie ein unverbindliches Interesse bekannt.
2.2 Buchung und Bestätigung
Der Vertrag kommt zustande, wenn der Veranstalter dem Kunden eine schriftliche Buchungsbestätigung zusendet. Die Buchungsbestätigung enthält alle wesentlichen Leistungen, Termine und den Gesamtpreis.
2.3 Optionen und Verfügbarkeit
Preise und Verfügbarkeiten sind bis zur Buchungsbestätigung freibleibend. Der Veranstalter behält sich vor, Anfragen abzulehnen oder alternative Termine anzubieten.
3. Leistungen und Preise
3.1 Leistungsumfang
Der Umfang der vertraglich geschuldeten Leistungen ergibt sich aus der Leistungsbeschreibung in der Buchungsbestätigung. Ergänzende Informationen auf der Website oder in Prospekten sind unverbindlich, sofern sie nicht ausdrücklich in die Buchungsbestätigung aufgenommen wurden.
3.2 Preise
Die angegebenen Preise verstehen sich pro Person und beinhalten die in der Leistungsbeschreibung genannten Leistungen. Nicht im Preis enthalten sind, sofern nicht anders angegeben:
- An- und Abreise zum/vom Startpunkt der Reise
- Reiseversicherungen
- Persönliche Ausgaben und Trinkgelder
- Zusätzliche Mahlzeiten und Getränke außerhalb des Programms
3.3 Preisänderungen
Der Veranstalter behält sich das Recht vor, den vereinbarten Preis bei Erhöhung von Beförderungskosten, Abgaben oder Wechselkursänderungen entsprechend anzupassen. Preiserhöhungen ab dem 20. Tag vor Reiseantritt sind unzulässig.
4. Zahlung
4.1 Anzahlung
Nach Erhalt der Buchungsbestätigung ist eine Anzahlung in Höhe von 20% des Reisepreises fällig. Die Anzahlung wird auf den Gesamtpreis angerechnet.
4.2 Restzahlung
Die Restzahlung ist spätestens 30 Tage vor Reiseantritt fällig. Bei Buchungen innerhalb von 30 Tagen vor Reiseantritt ist der Gesamtpreis sofort fällig.
4.3 Zahlungsarten
Die Zahlung erfolgt per Überweisung auf das in der Buchungsbestätigung angegebene Konto.
5. Rücktritt durch den Kunden
5.1 Rücktrittsrecht
Der Kunde kann jederzeit vor Reiseantritt vom Vertrag zurücktreten. Der Rücktritt muss schriftlich erklärt werden. Maßgeblich ist das Datum des Zugangs der Rücktrittserklärung.
5.2 Stornogebühren
Bei Rücktritt fallen folgende Stornogebühren an:
- Bis 60 Tage vor Reiseantritt: 15% des Reisepreises
- 59 bis 30 Tage vor Reiseantritt: 35% des Reisepreises
- 29 bis 14 Tage vor Reiseantritt: 60% des Reisepreises
- 13 bis 7 Tage vor Reiseantritt: 80% des Reisepreises
- Ab 6 Tage vor Reiseantritt oder Nichtantritt: 95% des Reisepreises
5.3 Ersatzteilnehmer
Der Kunde kann bis zum Reiseantritt einen Ersatzteilnehmer benennen. Hierfür fällt eine Bearbeitungsgebühr von 50 € an, zuzüglich eventueller Mehrkosten durch Umbuchungen bei Leistungsträgern.
6. Rücktritt und Änderungen durch den Veranstalter
6.1 Rücktritt vor Reiseantritt
Der Veranstalter kann bei Nichterreichen der Mindestteilnehmerzahl bis 21 Tage vor Reiseantritt vom Vertrag zurücktreten. In diesem Fall werden bereits geleistete Zahlungen vollständig erstattet.
6.2 Programmänderungen
Geringfügige Änderungen im Reiseprogramm (z.B. Reihenfolge der Besichtigungen, Austausch gleichwertiger Restaurants) bleiben vorbehalten und berechtigen nicht zum Rücktritt, sofern der Gesamtcharakter der Reise erhalten bleibt.
7. Haftung
7.1 Vertragliche Haftung
Der Veranstalter haftet für die ordnungsgemäße Erbringung der vertraglich geschuldeten Leistungen. Dies gilt auch für Leistungen Dritter, derer sich der Veranstalter zur Erfüllung bedient.
7.2 Haftungsbeschränkung
Die Haftung für Schäden, die nicht Körperschäden sind, ist auf den dreifachen Reisepreis beschränkt, soweit ein Schaden weder vorsätzlich noch grob fahrlässig herbeigeführt wurde.
7.3 Höhere Gewalt
Für Leistungsstörungen aufgrund höherer Gewalt (z.B. Naturkatastrophen, Pandemien, politische Unruhen) haftet der Veranstalter nicht. In solchen Fällen werden dem Kunden die bereits erbrachten Leistungen berechnet.
8. Mitwirkungspflichten des Kunden
Der Kunde ist verpflichtet:
- Bei der Buchung wahrheitsgemäße und vollständige Angaben zu machen
- Besondere Anforderungen (z.B. Allergien, Unverträglichkeiten, Mobilitätseinschränkungen) rechtzeitig mitzuteilen
- Für gültige Reisedokumente zu sorgen
- Vereinbarte Treffpunkte und Zeiten einzuhalten
9. Gewährleistung und Reklamation
9.1 Mängelanzeige
Treten während der Reise Mängel auf, so ist der Kunde verpflichtet, diese unverzüglich dem Reiseleiter oder dem Veranstalter anzuzeigen, damit Abhilfe geschaffen werden kann.
9.2 Gewährleistungsansprüche
Ansprüche wegen nicht vertragsgemäßer Erbringung der Reise sind innerhalb eines Monats nach dem vertraglich vorgesehenen Ende der Reise beim Veranstalter geltend zu machen.
10. Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und unserer Datenschutzerklärung.
11. Schlussbestimmungen
11.1 Anwendbares Recht
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
11.2 Gerichtsstand
Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis ist München, sofern der Kunde Kaufmann ist oder keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland hat.
11.3 Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Stand: September 2026